Останавливались в гостинице на сутки. Очень уютная гостиница. В номере нашли все необходимое. Фен, зуб щетки, шампуни, тапочки, кроме шапочки для душа. В холах стоит кулер с холодной и горячей водой. Останавливались в 20 градусный мороз, а в номерах было очень тепло. Кровати, пожалуй, узковаты, но матрасы удобные. Посещение сауны входит в стоимость проживания. Через гостиницу смогли организовать все экскурсии.
Завтрак удивил. В гостиницах золотого кольца всегда несколько сортов варенья, а тут 1 малиновый джем. Недалеко находится итальянская сыроварня, а на завтрак сыр 1 сорта и не лучшего качества. Кофе мз кофемашины был неплохой. Фрукты достались не всем. Выпечка скудная, тостер не работал. Очень бедненько.
В целом персонал очень дружелюбный, все чистенько, в холах много растений, удобное расположение. Бесплатный доступ в Интернет. Эта гостиница лучшая в Твери.