Ответить в теме

Сертификат ISO 9001 является номером один в списке узнаваемых и распространенных стандартов в области управления качеством. Он разработан Интернациональной организацией по стандартизации (ISO) и предназначен для повышения эффективности работы организаций и улучшения качества продукции и услуг.


Зачем нужен сертификат ISO 9001


Сертификация ISO 9001 дает возможность компаниям:


1. Повысить уровень доверия. Наличие сертификата подтверждает, что организация соответствует международным эталонам свойства сертификат гост р исо 9001

2. Прирастить конкурентоспособность. Компании с сертификатом имеют больше шансов привлечь клиентов, потому что многие из их отдают предпочтение сертифицированным поставщикам.

3. Улучшить внутренние процессы. Стандарт акцентирует внимание на процессном подходе, что помогает улучшить внутренние процедуры и повысить эффективность работы.

4. Увеличение удовлетворенности клиентов. Предоставление качественной продукции и услуг способствует укреплению отношений с клиентами.


Процесс сертификации ISO 9001


Сертификация ISO 9001 включает несколько главных этапов:


1. Подготовка к сертификации. На этом этапе организация должна выучить требования стандарта и ввести необходимые процессы и процедуры.

2. Внутренний аудит. Нужно провести внутреннюю проверку системы управления качеством, чтоб убедиться в ее соответствии стандарту.

3. Выбор сертификационного органа. Последующий шаг - выбор аккредитованного органа по сертификации, который проведет аудит.

4. Сертификационный аудит. Эксперты сертификационного органа проводят аудит, проверяя соответствие системы управления качеством установленным требованиям.

5. Получение сертификата. В возникнувшем случае успешного прохождения аудита организация получает сертификат ISO 9001, который действителен во время 3-х лет.

6. Поддержание соответствия. Для поддержания сертификата необходимо часто проходить плановые и внеплановые аудиты.


Заключение


Сертификат ISO 9001  это не просто формальность, а действенный инструмент, который помогает организациям сделать лучше качество собственной работы и услуг. Инвестируя в сертификацию, компании смогут повысить свою репутацию, доверие клиентов и, в конечном итоге, прибыльность. Стандарт просит постоянного улучшения и адаптации к изменениям, что делает его животрепещущим в условиях живо меняющегося базара.


Сверху