Сертификат ISO 9001 представляет собой интернациональный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям улучшить свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие интернациональным эталонам. Осмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какие шаги для этого необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недочеты. Это поможет понять, насколько текущая система подходит требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе творение документированных процедур, инструкций и распорядков, помогающие стандартизировать процессы. Принципиально также обеспечить вовлеченность абсолютно всех служащих в процесс внедрения СМК, чтоб каждый понимал свою роль и повинности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, как система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения оформление сертификата ИСО 9001
4-ый шаг корректировка изъянов. На основании результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести необходимые изменения и устранить выявленные несоответствия. Это дозволит сделать лучше систему и подготовить компанию к наружному аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Нужно избрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и выбрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.
