Сертификат ISO 9001 есть международный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие интернациональным эталонам. Осмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги для этого необходимы.
1-ый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Прежде чем приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет осознать, как текущая система подходит требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе создание документированных процедур, инструкций и распорядков, которые помогут стандартизировать процессы. Важно также обеспечить вовлеченность всех служащих в процесс внедрения СМК, чтобы каждый разумел большое значение и обязанности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы должны проверить, как система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения оформить сертификат ИСО 9001
4-ый шаг корректировка изъянов. На основании результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести нужные изменения и убрать выявленные несоответствия. Это дозволит улучшить систему и подготовить компанию к наружному аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Нужно выбрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Главно провести исследование и выбрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.