Сертификат ISO 9001 есть международный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям улучшить свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным эталонам. Рассмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какие шаги для этого необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Прежде чем приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет понять, как текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это включает в себя творенье документированных процедур, инструкций и регламентов, которые помогут стандартизировать процессы. Принципиально также обеспечить вовлеченность абсолютно всех служащих в процесс внедрения СМК, чтобы каждый осознавал свою роль и обязанности.
Третий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, в какой мере система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения получить сертификат ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка изъянов. На основе результатов внутреннего аудита следует внести нужные конфигурации и убрать выявленные несоответствия. Это позволит сделать лучше систему и приготовить компанию к внешнему аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Нужно избрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и выбрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.