Сертификат ISO 9001 есть интернациональный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям улучшить свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие интернациональным эталонам. Разглядим, как получить сертификат ISO 9001 и какие шаги для этого необходимы.
1-ый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недочеты. Это поможет осознать, насколько текущая система подходит требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это включает в себя творение документированных процедур, инструкций и регламентов, которые помогут стандартизировать процессы. Принципиально также обеспечить вовлеченность абсолютно всех служащих в процесс внедрения СМК, чтоб каждый разумел свою роль и обязанности.
Третий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, насколько система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения оформить сертификат ИСО 9001
4-ый шаг корректировка недостатков. На основании результатов внутреннего аудита следует внести необходимые изменения и убрать выявленные несоответствия. Это дозволит сделать лучше систему и приготовить компанию к внешнему аудиту.
5-ый шаг выбор сертификационного органа. Необходимо избрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и избрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.
