Сертификат ISO 9001 представляет собой интернациональный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие интернациональным стандартам. Разглядим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги чтобы достичь желаемого результата необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Прежде чем приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недочеты. Это поможет осознать, как текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это включает в себя творение документированных процедур, инструкций и распорядков, помогающие стандартизировать процессы. Важно также обеспечить вовлеченность всех служащих в процесс внедрения СМК, чтобы каждый разумел свою роль и повинности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы должны проверить, как система управления качеством подходит требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения оформить сертификат ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка изъянов. На основе результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести нужные изменения и убрать выявленные несоответствия. Это позволит улучшить систему и приготовить компанию к внешнему аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Необходимо выбрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и избрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.
