Сертификат ISO 9001 представляет собой интернациональный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата помогает организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие интернациональным эталонам. Осмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги для этого необходимы.
1-ый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет понять, как текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это включает в себя создание документированных процедур, инструкций и распорядков, которые помогут стандартизировать процессы. Главно также обеспечить вовлеченность абсолютно всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтоб каждый понимал большое значение и повинности.
Третий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы должны проверить, насколько система управления качеством подходит требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения как получить сертификат ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка недочетов. На основании результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести необходимые конфигурации и убрать выявленные несоответствия. Это позволит улучшить систему и подготовить компанию к наружному аудиту.
5-ый шаг выбор сертификационного органа. Необходимо выбрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и избрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.
