Сертификат ISO 9001 есть международный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным эталонам. Рассмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги чтобы достичь желаемого результата необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Прежде чем приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет понять, как текущая система подходит требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе создание документированных процедур, инструкций и распорядков, помогающие стандартизировать процессы. Главно также обеспечить вовлеченность абсолютно всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтоб каждый понимал свою роль и обязанности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, как система управления качеством подходит требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения как получить сертификат ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка недостатков. На основе результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести нужные конфигурации и устранить выявленные несоответствия. Это позволит сделать лучше систему и приготовить компанию к наружному аудиту.
5-ый шаг выбор сертификационного органа. Необходимо избрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Главно провести исследование и избрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.
