Сертификат ISO 9001 есть международный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным эталонам. Рассмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какие шаги для этого необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет осознать, как текущая система подходит требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе создание документированных процедур, инструкций и распорядков, помогающие стандартизировать процессы. Принципиально также обеспечить вовлеченность абсолютно всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтоб каждый понимал свою роль и обязанности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, насколько система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения сертификация ИСО 9001
4-ый шаг корректировка недостатков. На основании результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести необходимые конфигурации и устранить выявленные несоответствия. Это позволит сделать лучше систему и приготовить компанию к наружному аудиту.
5-ый шаг выбор сертификационного органа. Необходимо выбрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Важно провести исследование и выбрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.
