Сертификат ISO 9001 есть интернациональный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным стандартам. Осмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги чтобы достичь желаемого результата необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет осознать, как текущая система подходит требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе создание документированных процедур, инструкций и распорядков, помогающие стандартизировать процессы. Важно также обеспечить вовлеченность всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтоб каждый разумел свою роль и повинности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы должны проверить, насколько система управления качеством подходит требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения как получить сертификат ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка недочетов. На основе результатов внутреннего аудита следует внести необходимые конфигурации и устранить выявленные несоответствия. Это позволит улучшить систему и подготовить компанию к внешнему аудиту.
5-ый шаг выбор сертификационного органа. Нужно выбрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Главно провести исследование и выбрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.