Сертификат ISO 9001 есть интернациональный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие интернациональным эталонам. Разглядим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги для этого необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет осознать, насколько текущая система подходит требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе творение документированных процедур, инструкций и распорядков, которые помогут стандартизировать процессы. Важно также обеспечить вовлеченность всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтобы каждый осознавал большое значение и повинности.
Третий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, насколько система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения оформление сертификата ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка изъянов. На основании результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести необходимые конфигурации и убрать выявленные несоответствия. Это дозволит улучшить систему и подготовить компанию к наружному аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Нужно избрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и выбрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.