Сертификат ISO 9001 представляет собой международный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата помогает организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным стандартам. Осмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какие шаги чтобы достичь желаемого результата необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет осознать, как текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это включает в себя творение документированных процедур, инструкций и распорядков, помогающие стандартизировать процессы. Важно также обеспечить вовлеченность абсолютно всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтобы каждый понимал большое значение и обязанности.
Третий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы должны проверить, как система управления качеством подходит требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения получить сертификат ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка недостатков. На основе результатов внутреннего аудита следует внести необходимые конфигурации и убрать выявленные несоответствия. Это позволит улучшить систему и подготовить компанию к наружному аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Необходимо избрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и выбрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.