Сертификат ISO 9001 представляет собой интернациональный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата помогает организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным стандартам. Рассмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги чтобы достичь желаемого результата необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Прежде чем приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недочеты. Это поможет осознать, в какой мере текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это включает в себя творение документированных процедур, инструкций и распорядков, которые помогут стандартизировать процессы. Принципиально также обеспечить вовлеченность всех служащих в процесс внедрения СМК, чтоб каждый осознавал большое значение и обязанности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, как система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения как получить сертификат ИСО 9001
4-ый шаг корректировка изъянов. На основании результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести нужные изменения и убрать выявленные несоответствия. Это позволит сделать лучше систему и подготовить компанию к внешнему аудиту.
5-ый шаг выбор сертификационного органа. Нужно выбрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и выбрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.