Сертификат ISO 9001 есть интернациональный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным стандартам. Рассмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги для этого необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недочеты. Это поможет понять, как текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это включает в себя творенье документированных процедур, инструкций и распорядков, помогающие стандартизировать процессы. Главно также обеспечить вовлеченность всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтоб каждый понимал большое значение и обязанности.
Третий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, в какой мере система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения как получить сертификат ИСО 9001
4-ый шаг корректировка изъянов. На основании результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести необходимые конфигурации и убрать выявленные несоответствия. Это позволит сделать лучше систему и приготовить компанию к внешнему аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Необходимо избрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и избрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.