Сертификат ISO 9001 представляет собой международный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие интернациональным эталонам. Разглядим, как получить сертификат ISO 9001 и какие шаги чтобы достичь желаемого результата необходимы.
1-ый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недочеты. Это поможет осознать, в какой мере текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это включает в себя создание документированных процедур, инструкций и распорядков, помогающие стандартизировать процессы. Важно также обеспечить вовлеченность абсолютно всех служащих в процесс внедрения СМК, чтоб каждый осознавал большое значение и обязанности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, насколько система управления качеством подходит требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения оформление сертификата ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка изъянов. На основании результатов внутреннего аудита следует внести нужные изменения и устранить выявленные несоответствия. Это позволит сделать лучше систему и подготовить компанию к наружному аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Нужно избрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и избрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.
