Сертификат ISO 9001 есть международный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата помогает организациям улучшить свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным эталонам. Осмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги для этого необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недочеты. Это поможет понять, как текущая система подходит требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе творение документированных процедур, инструкций и распорядков, помогающие стандартизировать процессы. Важно также обеспечить вовлеченность всех служащих в процесс внедрения СМК, чтобы каждый разумел свою роль и обязанности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, насколько система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения оформление сертификата ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка изъянов. На основании результатов внутреннего аудита следует внести необходимые конфигурации и убрать выявленные несоответствия. Это позволит улучшить систему и подготовить компанию к внешнему аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Нужно избрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Важно провести исследование и избрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.
