Сертификат ISO 9001 представляет собой интернациональный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным эталонам. Осмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги чтобы достичь желаемого результата необходимы.
Первый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет понять, как текущая система подходит требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе творение документированных процедур, инструкций и распорядков, которые помогут стандартизировать процессы. Важно также обеспечить вовлеченность абсолютно всех служащих в процесс внедрения СМК, чтоб каждый понимал свою роль и повинности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, насколько система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения как получить сертификат ИСО 9001
4-ый шаг корректировка изъянов. На основе результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести необходимые изменения и устранить выявленные несоответствия. Это позволит улучшить систему и подготовить компанию к наружному аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Необходимо выбрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Главно провести исследование и выбрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.
