Сертификат ISO 9001 представляет собой интернациональный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям улучшить свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным стандартам. Рассмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какие шаги для этого необходимы.
1-ый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недочеты. Это поможет понять, в какой мере текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это включает в себя творение документированных процедур, инструкций и распорядков, которые помогут стандартизировать процессы. Важно также обеспечить вовлеченность абсолютно всех служащих в процесс внедрения СМК, чтобы каждый разумел свою роль и обязанности.
Третий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, как система управления качеством подходит требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения как получить сертификат ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка недостатков. На основании результатов внутреннего аудита следует внести необходимые конфигурации и убрать выявленные несоответствия. Это позволит сделать лучше систему и приготовить компанию к внешнему аудиту.
5-ый шаг выбор сертификационного органа. Необходимо избрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Принципиально провести исследование и выбрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.